Microsoft tarafından yapılan açıklamaya nazaran, son Windows güncellemeleri kimi 32-bit uygulamaların evrak kopyalama ve kaydetme özelliklerinde çeşitli yanlışlar meydana getirmesine neden oldu.
Belirli aralıklarla yaşanan kritik ehemmiyete sahip bu sorun yalnızca Windows 11 sistemlerde 21H2 ve 22H2’de KB5023774 ila daha sonra yayınlamış güncellemelerin konseyi olduğu sistemlerde, Windows 10’da ise yeniden 21H2 ve 22H2’lerde KB5023773 ve daha sonra yayınlanmış güncellemelerin kuruluğu olduğu sistemlerde ortaya çıktı.
Microsoft’un dediğine göre özel evrak özniteliklerinden yararlanılan programların bu güncellemelerden kaynaklı problemlere yol açmaları mümkün.
CopyFile API’sinin de işleyişini etkileyen sıkıntılı güncellemeler, ekseriyetle Word ve Excel üzere programların 32-bit sürümlerinde “belge kaydedilemedi” kusuruna neden oldu. Microsoft’un Update aracılığıyla sunduğu yeni güncellemelerle her iki sistemin 21H2 sürümünde sıkıntıların çözüldüğü belirtilirken, Windows 11 22H2 kullanıcılarına bilindiği kadarıyla şimdi güncelleme gönderilmedi.