admin 2014 yılından bu yana en yeterli müşteri tecrübesini sağlayan markaların belirlenip ödüllendirildiği ALFA Awards’un 2023 kazananları açıklandı. Marketing Türkiye ve Akademetre iş birliğiyle düzenlenen ALFA Awards’ta markalar, aldıkları ALFA puanlarıyla müşteri tecrübesini en âlâ yaşatan markalar olarak bedellendiriliyor. Heyetin halk olduğu yarışta “en iyiler” de Akademetre Araştırma tarafından, Türkiye temsili 12 vilayette, 1.200 şahısla yüz yüze gerçekleştirilen görüşmeler sonucunda belirlendi.
Müşterilerine sunduğu kaliteli hizmetle Bilgisayar/Tablet/Laptop kategorisinin kazananı ASUS, müşteri tecrübesi başarılı markalardan biri olarak inovatiflik, sürdürülebilirlik ve müşteri merkezli çalışmalarını tescillemeyi başardı. Araştırma kapsamında şirket; bağlantı boyutu, markanın bağlantı faaliyetlerinin niteliği, alaka boyutu, markanın tüketici nezdinde bilinirliği ve markayı deneyimleme istekleri üzere birçok kriterde önde yer aldı.
Kasım siparişleri size nasıl ulaşıyor? Hepsiburada Operasyon Merkezi’ni gezdik 
Samsung, Arka Arda Dördüncü Sefer Dünyanın En Âlâ Beş Markası Ortasında Yer Aldı 
Yapay zeka araçları ile daha verimli çalışabiliriz! 
IFA 2023’teki teknolojiler ne vakit Türkiye’de satılacak? 
Zoom, AI Araçlarını Eğitmek İçin Kullanıcı Görüntülerini Kullanmadığını Söylüyor 
Google Pixel Fold Ön Siparişleri Bir Kusur Nedeniyle İptal Edildi